Le Storytelling, Soft Skill indispensable

Definition: Etre un bon storyteller

Être un bon Storyteller, c’est être visible, crédible, exister, impacter.

Manager, Entrepreneur, Startuper, Leader, Collaborateur.., difficile « d’exister » aujourd’hui sans être un bon storyteller.

Vos medias de Storytelling

Podcasts
Clubhouse
Masterclass
Réseaux sociaux,
Twitch,
Linkedin,
Youtube,
Insta,
Snap
Slack

tous les nouveaux médias mettent en avant la capacité à raconter une histoire ou son histoire. Il faut avoir sa “Story”.

Les Facts, la Data, l’analyse, le Powerpoint ne se suffisent pas à eux même.

Ils peuvent même être contre-productifs et ennuyeux si ils ne sont pas au service d’un message et d’une histoire.

Etre un bon storyteller c’est impacter, c’est la première étape vers la réussite, et l’atteinte de ses objectifs.

C’est à la portée de tous, ce n’est pas réservé à ceux ayant un don naturel pour la narration.

La Méthode et la Pratique sont les deux piliers du Storyteller.

Storytelling et Subconscient

Ce qui nous fait adhérer à un projet, à une idée n’est pas la partie consciente et rationnelle de notre cerveau . On pense que les faits et l’analyse guident nos choix mais ils ne font qu’y contribuer. Les décisions que nous prenons sont en réalité plus fortement liées à l’activation émotionnelle de notre subconscient.

Face à son interlocuteur ou son auditoire, il faut aller chercher un consentement à son histoire.Avant tout, Il faut se poser la question pourquoi il va vouloir écouter et ce qu’il va en retenir ou en faire(décision).

La structure et les mécanismes du Storytelling

Tout doit se “Pitcher”, donc être concis pour faire passer et mémoriser un message.

Plus facile pour les uns que pour les autres, il y a définitivement des facilités culturelles. Plus facile pour un américain ou pour un latin …?

Mais des techniques sont accessibles, il faut dans un premier temps comprendre, la méthode, les ressorts du Storytelling:

Tout d’abord, un bon storytelling se déroule toujours en trois actes.

Premier Acte, le début, où l’on fait connaissance avec le personnage principal et son environnement (temps/lieu)
Second Acte, le moment où le héros rencontre des barrages routiers et des défis.
L’acte III est la fin, il suscite le message, c’est le lieu de la transformation ou du changement.

Créer un Momentum dans les premières secondes

Vous avez quelques secondes et quelques minutes pour embarquer votre auditoire. Le regard, le silence, le ton ..préparez votre entrée. Il faut une accroche, le Hook. C’est au maximum 1 phrase qui va créer le contexte.

le Storytelling sur la Forme

Il faut respecter la syntaxe du storytelling

Lorsque vous racontez, arrêtez le et,… ,et…,et… aussi appelé syndrome AAA And…and … and…

Le pouvoir de la narration active le cerveau, en remplaçant le AAA par le ABT (And , But, Therefore – et/mais/alors)

A, B, T c’est faire intervenir un Accord, une Contradiction et un Effet.

Les Etapes

Pour écrire une bonne histoire, commencer par la fin

C’est la conclusion de l’histoire. Ne pas énoncer de morale, c’est à l’auditeur d’en tirer une émotion et un message, pour se l’approprier.

Ensuite mettre en place le Spine

C’est la colonne vertébrale de l’histoire. Il est important de ne pas dessiner un trajet linéaire, il est préférable de prévoir rebondissements, déceptions, espoirs, contournements. Il faut insérer un élément de surprise. On peut également développer un dialogue qui est plus percutant qu’un monologue.

les éléments de Perturbation: Il s’agit d’évènements extérieurs que l’on ne peut pas contrôler, le destin s’en mêle.
les Twists: Des retournements de situation, ou une attirance vers le coté sombre de la force -:)
la Mystery Box: what is inside !what comes next ? c’est le mystère ou la question qui va tenir en haleine jusqu’au dénouement.
le Cliffhanger: c’est le moment de suspense ultime , la corde qui vous retient sur le bord du précipice va t-elle lâcher ?

Les ingrédients indispensables

Le Why, le Why, le Why…

Qui est le héros (personnage principal, vous même)?

Quelle quête mène-t-il?

Dans quel but ?

Qui sont ses amis et sponsors (personnages alliés, événements positifs ou objets qui l’aident dans sa quête)?

Qui sont ses adversaires et obstacles , (ennemis, événements ou objets négatifs qui entravent sa quête)

Collectez vos Histoires et Expériences

Contrairement à ce que l’on pourrait penser , les meilleurs Storytellers n’improvisent pas la narration sur le moment. Il s’agit souvent d’un long travail. Ils se construisent un répertoire de Storys. Il peut s’agir d’ histoires personnelles ou d’évènements qui ont fait écho en eux et qu’ils s’approprient. Chaque Story est alors mise en scène et rattachée à un message. Elle est destinée à susciter une gamme d’émotions particulières.

Le Storytelling c’est comme faire de la musique, il faut beaucoup pratiquer pour jouer correctement.

Les Professionnels du Storytelling

Michael Aguilar

En France, l’un des maitres du Storytelling est Michael Aguilar. Il donne des conférences réunissant des milliers d’auditeurs lors de conventions d’entreprises. L’un des plus connus est « vendeur d’élite ». Il s’inspire des grands storytellers et « motivational-speakers » américains comme Brian Tracy, Les Brown, ou Zig Ziglar.

Dans cet extrait de 1 min 5 , il lance notre ascenseur émotionnel. Surtout, il fait passer une message sur la concurrence qui va s’imprimer pour longtemps dans notre mémoire.

Le storytelling et la biologie

Etre un bon storyteller c’est stimuler les hormones de son auditoire.

Dopamine, Endorphine, Ocytocine, Vasopressin, Sérotonine sont autant d’hormones qui faut savoir activer lors d’un storytelling.

David. J. Philipps est un anglo-suedois et l’un des meilleurs formateurs mondial à la science magique du Storytelling. Ses Ted Talks comptent des millions de vues. Dans ce court extrait de 3minutes30 il nous raconte une histoire qui va activer notre Dopamine

Le Storytelling est une compétence essentielle pour se connecter avec d’autres personnes et les amener à agir. C’est un levier de communication persuasif qui peut vous aider, vos équipes et toute votre organisation à faire bouger les choses.

Vous souhaitez que je vous guide sur des ressources pour booster votre storytelling, n’hésitez pas à me contacter.

Emmanuel Facovi – Cofondateur & Managing Partner

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